Chrome / Edge 桌面浏览器
建议使用近一年内更新的正式版本,窗口宽度保持在 1024 像素以上,登录表单与提示信息显示最完整。
网页版不需要下载安装包,用浏览器打开登录入口即可进入。不同系统、不同浏览器版本在页面显示与操作细节上略有差别,可按下方清单逐项核对后再使用。
下表按日常使用频率列举主要环境。标注为推荐的组合通常页面显示完整、操作路径清晰;标注为可用的组合在细节排版上可能略有差异,但不影响正常进入。
建议使用近一年内更新的正式版本,窗口宽度保持在 1024 像素以上,登录表单与提示信息显示最完整。
系统自带的 Edge 与安装版 Chrome 均可正常打开登录入口,注意关闭弹窗拦截类插件后再提交表单。
Safari 新版本可正常访问;若页面元素间距异常,可尝试在设置中关闭“阻止跨站跟踪”后刷新重试。
竖屏状态下按钮会自适应为整行宽度,横屏可获得更宽的输入区域,建议保持系统 WebView 为最新版本。
使用 Safari 打开可完整显示页面,添加到主屏幕后会以独立窗口运行,输入框键盘遮挡问题已做适配。
会议投屏或大尺寸显示器下建议将缩放保持在 100%,过高缩放下部分卡片会换行,可适当缩小页面比例。
页面打不开、按钮无响应或表单提交失败,多数与本地环境有关。按下列顺序检查一遍,通常可以自行解决大部分问题。
每项检查完成后可直接刷新页面,不必重新登录。
网页版无需下载安装包,如果希望像应用一样从桌面直接进入,可以用浏览器自带的“添加到主屏幕”功能生成一个带图标的快捷入口,下次点击即可打开。
桌面端建议使用 Chrome 或 Edge,手机端使用系统自带浏览器或 Chrome,确保页面完整加载后再进行下一步。
桌面端点击地址栏右侧的安装图标,或在菜单中选择“安装”;手机端在浏览器菜单中点击“添加到主屏幕”。
成功后桌面会出现独立图标,以独立窗口打开。若图标打开异常,可删除后按相同步骤重新添加一次。
以下问题在日常使用中出现频率较高,如仍未覆盖你的情况,可通过表单提交设备信息。
提交你使用的设备型号、系统版本与浏览器版本,我们会按提交顺序查看并给出对应的排查建议。信息仅用于兼容问题核对。
填写设备与联系方式,我们会按提交顺序查看并回复排查方向。